聚美優品由海歸學子陳歐、戴雨森、劉輝創立于2010年3月,致力于創造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗。首創了“化妝品團購”概念:每天在網站推薦幾百款熱門化妝品,并以遠低于市場價折扣限量出售。從創立開始,聚美優品便堅持以用戶體驗為最高訴求,承諾“100%正品”、“100%實拍”和“30天拆封無條件退貨”政策,竭力為每個女孩帶來獨一無二的美麗驚喜。
聚美優品堅持只從品牌廠家、正規代理商、國內外專柜等可信的進貨渠道采購商品,并在采購部專門設置自己的質檢員。讓消費者擁有良好的服務體驗,進而取得消費者的信任。從2010年3月成立至今,憑借口碑傳播,短短一年半就從月銷售額不足10萬元發展到當月銷售上億元的規模。聚美優品擁有5000萬注冊用戶,占女性化妝品團購市場份額的80%以上。
從2010年3月成立至今,憑借口碑傳播,聚美優品已經發展成為在北京、上海、成都、廣州、沈陽擁有總面積達五萬多平米的自建倉儲、專業客服中心、超過3000萬注冊用戶、月銷售超過6億元中國領先的化妝品電子商務網站,成為近年中國發展速度最快的電子商務公司之一。