生活家家居集團簡介
生活家家居集團成立于2010年12月,是一家集裝飾設計、施工、家具、軟裝等為一體的整體家居企業。
歷經短短5年時間的發展,生活家品牌已覆蓋成都、北京、天津、濟南、大連、廣州、蘇州等全國25個一線核心城市。預計到2016年底,將完成全國33個一線核心城市直營體系整體布局。
不斷對家裝行業進行探索與嘗試,解決行業弊端和消費者痛點,是生活家前進的本質。2014年推出“拎包裝”和“尊享家”兩大整裝套餐,“健康整裝”概念橫空出世,并行業首創“一房一價”收費模式。“拎包裝PLUS”系列,開啟族群化定制整裝時代,是家裝行業目前為止最先進的家裝解決方案。生活家的每一次探索,都引領行業一場產品模式的變革,極大影響著中國整體家裝的發展。
生活家始終秉承“愛與責任”的核心理念,以“健康生活服務商“為品牌定位,采用“德標工程”,整合集團平臺化資源,牽手阿爾貝娜、漢斯格雅、杜拉維特、科勒、TOTO、L&D、瑞士盧森地板、蒙娜麗莎瓷磚、歐派櫥柜等國際國內一線品牌,共筑生活家高品質健康整裝體系。
生活家不斷進行產品升級,提升品牌實力,努力把健康整裝做到極致,為更多中國人打造健康的人居環境,讓每一個中國人都享受健康家居。
我們的愿景
中國健康生活服務商
我們的使命
讓每一個中國人都享受健康家居
我們的核心價值觀
愛與責任:做最精彩的自己
客戶服務九大理念
一、除我之外,所有人都是我的客戶。
二、我要針對每個客戶的需求提供超預期的服務。
三、我對解決客戶的問題負有使命感。
四、客戶的抱怨是我成長的養料。
五、我要履行我對客戶的所有承諾。
六、我每天微笑對待所有客戶并用眼睛與客戶交流。
七、我不回答客戶“我不知道”。
八、我做任何事情都會善始善終并承擔責任。
九、為客戶解決問題是我們存在的唯一價值。