北京市新華書店王府井書店是與共和國同齡的大型文化企業(yè)。她始建于1949年2月10日，至今已走過60年的風(fēng)雨歷程。她作為中國精神文明的窗口，始終肩負(fù)著傳播先進(jìn)文化、豐富人民群眾精神文化生活的使命。在中華人民共和國成立以后的半個世紀(jì)里，王府井書店一直因為成立最早、規(guī)模最大、品種最全、服務(wù)最好，被社會各界譽為“共和國第一店”。

經(jīng)營理念

58年來，王府井書店以構(gòu)建品牌特色為核心，堅持“讀者的需求就是我們的追求”的經(jīng)營理念，在工作中先后創(chuàng)造出“零遺憾服務(wù)”、“微笑服務(wù)”、“讀者熱線”、網(wǎng)上訂購、等特色服務(wù)。幾十年間，王府井書店不僅是讀者依戀的精神圣殿，更是各家出版社最緊密的合作伙伴，也是各級圖書館、學(xué)校和機關(guān)采購的重要陣地。王府井書店每年舉辦的近400場各類文化營銷活動，取得了極大的社會反響，每周舉辦的品牌性公益活動“名師助學(xué)課堂”、“人文奧運英語情景訓(xùn)練課堂”、“首都科學(xué)講堂”、“書生活——作家讀者面對面”等多項活動，吸引了眾多讀者熱心參與。實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。