株洲市“馬上就辦”網絡問政平臺，是由株洲市“馬上就辦”辦公室主辦，株洲新聞網承辦的網絡問政平臺。根據中共株洲市委辦公室、株洲市人民政府辦公室印發的《關于開展“馬上就辦、真抓實干”活動的實施方案》要求，在全市統一開通“馬上就辦一線通”24小時服務熱線，建立“網絡問政平臺”，部分單位配備“馬上就辦直通車”，通過建立健全督查督辦機制、“五問工作法”推進機制等8項機制，形成覆蓋全市的“馬上就辦”工作體系。

市民如果有投訴或者咨詢、建議等，都可以登錄株洲新聞網，在網站首頁右側位置找到“我要問政/建議”欄目，點擊即進入了“馬上就辦”網絡問政平臺。

市“馬上就辦”辦公室將對各級各部門的網絡問政工作進行定期檢查和督促，每月對網絡問政問題辦理情況進行通報?！皩υ诠ぷ髦谐霈F的不負責任、對群眾反映的問題漠不關心、推諉扯皮、回復質量差、超時限未辦結等問題，將嚴肅處理。”市委副秘書長、市“馬上就辦”辦公室副主任尹光良表示，將確保網民提出的問題得到及時回復。