興化市政府門(mén)戶網(wǎng)站簡(jiǎn)介

2005年3月，興化政府網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。2007年3月，圍繞“信息公開(kāi)、在線辦事、公眾參與”三大功能定位，我們首次對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版，并在2007年國(guó)信辦政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估中，興化政府門(mén)戶網(wǎng)站在全國(guó)408個(gè)縣級(jí)城市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估中列第59名。

隨著政府門(mén)戶網(wǎng)站功能的不斷強(qiáng)化，為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，提高電子政務(wù)服務(wù)水平，本著“以人為本、以服務(wù)對(duì)象為中心”的指導(dǎo)思想和“實(shí)用、好用、夠用”的原則，圍繞“創(chuàng)建透明型政府、打造服務(wù)型政府、營(yíng)造民主型政府”的要求，去年9月我們?cè)俅螌?duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版升級(jí)。新改版的政府網(wǎng)站主要設(shè)有“政務(wù)公開(kāi)”、“新聞中心”、“網(wǎng)上辦事”、“走進(jìn)興化”、“公眾參與”等五大版塊和四個(gè)獨(dú)立頻道：即居民頻道、投資頻道、旅游頻道、三農(nóng)頻道;下設(shè)304個(gè)子欄目。新改版的政府網(wǎng)站更加凸顯以服務(wù)公眾為中心，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布政務(wù)信息;不斷梳理和整合政府公共服務(wù)事項(xiàng)，不斷增加網(wǎng)上服務(wù);穩(wěn)步開(kāi)展政府與公眾的互動(dòng)交流，便于公眾更多參與的新格局。

在一年多的建設(shè)與管理過(guò)程中，興化政府網(wǎng)正逐步成為興化政務(wù)信息公開(kāi)的重要媒體;宣傳推介的重要窗口;為民服務(wù)的有效平臺(tái);政策指導(dǎo)、行政監(jiān)督的有力工具。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，到目前為止，網(wǎng)上事關(guān)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容達(dá)1.2萬(wàn)多條;公共服務(wù)的內(nèi)容達(dá)388條。網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)顯示，截止到目前， 網(wǎng)站訪問(wèn)量已達(dá)443萬(wàn)人次，日均訪問(wèn)量在2萬(wàn)多人次 ，社會(huì)對(duì)改版后的政府網(wǎng)站滿意率達(dá)85.5%。

以政務(wù)信息公開(kāi)為核心，建立全方位的信息發(fā)布和交互體系

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)信息公開(kāi)是政府網(wǎng)站的首要職責(zé)。我們?cè)谡T(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理中，致力于政府信息公開(kāi)的規(guī)范化、程序化，提供多種方式以方便公眾獲得政府信息。我們用不到一年的時(shí)間，精心搭建起以政府門(mén)戶網(wǎng)為主網(wǎng)站全市35個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和53個(gè)部門(mén)單位網(wǎng)站為子網(wǎng)站的一個(gè)相互鏈接、相互支撐、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)配合的政府網(wǎng)站群網(wǎng)站體系，建立起一支由近百人組成的信息管理員隊(duì)伍，并通過(guò)主網(wǎng)站后臺(tái)系統(tǒng)、電子信箱等途徑安全便捷地上報(bào)政府主網(wǎng)站信息，確保了持續(xù)、可靠、廣泛的信息源。 2007年、2008年、2009年政府網(wǎng)站配合市監(jiān)察局協(xié)同開(kāi)展了推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)、行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行工程，對(duì)照國(guó)務(wù)院《條例》要求，以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外，明確規(guī)定相關(guān)公布事項(xiàng)和考核內(nèi)容，確保了政務(wù)信息公開(kāi)、行政權(quán)力、重要文件、政府公告、財(cái)政預(yù)算、統(tǒng)計(jì)公報(bào)以及招商引資優(yōu)惠政策和招商目錄等及時(shí)上網(wǎng)發(fā)布，為公眾查詢已公開(kāi)文件提供便利。

以網(wǎng)站為載體，搭建暢通政民互動(dòng)的交流平臺(tái)

為了實(shí)現(xiàn)政府與民眾交流，達(dá)到集民眾智慧共同推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)又好又快的發(fā)展，政府網(wǎng)站設(shè)置了包括領(lǐng)導(dǎo)信箱、在線訪談、熱點(diǎn)聚焦、市民論壇等網(wǎng)上互動(dòng)欄目，利用網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)公眾參與，實(shí)現(xiàn)政府與民眾在線交流的目的，使網(wǎng)站的功能更趨互動(dòng)性、便利性、實(shí)用性，增強(qiáng)了行政工作的透明度，及時(shí)有效地化解了社會(huì)矛盾，保證了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，樹(shù)立了黨和政府親民、惠民、建設(shè)陽(yáng)光政府的良好形象。“市民論壇”傾聽(tīng)民聲、了解民意、廣納民智，論壇影響力日益增強(qiáng)。自2007年5月改版至今，注冊(cè)會(huì)員累計(jì)18381人，發(fā)表主題及跟帖21萬(wàn)篇。最高日發(fā)帖量715篇。以圍繞百姓熱議話題、政府中心工作和政策解讀為主要內(nèi)容的《在線訪談》、《熱點(diǎn)聚焦》等視頻直播節(jié)目已直播55期，訪問(wèn)量超過(guò)40萬(wàn)人次。網(wǎng)上“書(shū)記信箱”、“市長(zhǎng)信箱”已成為市領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)民言、察民情、知民心、聚民智、解民難的重要載體。信箱中心自開(kāi)通以來(lái)，共收到各類信件62969件，辦理62753封，辦理率達(dá)99%以上。以圍繞百姓熱議話題、政府中心工作和政策解讀為主要內(nèi)容的《在線訪談》、《熱點(diǎn)聚焦》等視頻直播節(jié)目已直播55期，訪問(wèn)量超過(guò)40萬(wàn)人次。兩年多的探索實(shí)踐，我們的網(wǎng)上互動(dòng)欄目已形成了網(wǎng)情民意每星期通報(bào)黨政一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)親自批辦;視頻直播訪談?lì)惞?jié)目每月1到2期不定期播出;社情民意征集、社會(huì)輿論收集引導(dǎo)、網(wǎng)上信件定期辦理等長(zhǎng)效工作機(jī)制和督辦機(jī)制。政府網(wǎng)站互動(dòng)平臺(tái)的搭建為有效解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、紓解民憂、凝聚民心，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮了積極作用。

以制度保障和績(jī)效考核為原則，構(gòu)建新型網(wǎng)站管理模式

在政府網(wǎng)建設(shè)運(yùn)行管理過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持以制度保障和績(jī)效考核的管理方式來(lái)推進(jìn)工作，建立了一套網(wǎng)站建設(shè)與管理的制度。我們制定下發(fā)了關(guān)于做好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的意見(jiàn)、網(wǎng)站信息報(bào)送考核辦法和關(guān)于加強(qiáng)各子網(wǎng)站建設(shè)管理和績(jī)效考核的管理辦法、信箱中心管理制度、市民論壇建設(shè)與管理、網(wǎng)上突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員考核細(xì)則等等，并通過(guò)每月一期的《政務(wù)信息》定期公布對(duì)各部門(mén)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核考績(jī)情況。這些規(guī)章制度促進(jìn)了網(wǎng)站建設(shè)管理的規(guī)范化、指標(biāo)化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了通過(guò)每月一期的《政務(wù)信息》網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)化管理。與此同時(shí)，我們?cè)谑兄饕?fù)責(zé)同志的親自關(guān)心下，每年年初，都要召開(kāi)一次政府網(wǎng)站建設(shè)與管理表彰會(huì)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)一批網(wǎng)站建設(shè)與管理先進(jìn)單位和優(yōu)秀信息管理員、優(yōu)秀版主。年中，要召開(kāi)一次推進(jìn)政府網(wǎng)站工作專題例會(huì)，并已形成制度。