中衛(wèi)市政務(wù)服務(wù)中心簡介

中衛(wèi)市政務(wù)服務(wù)大廳是市人民政府為進(jìn)一步打造“兩優(yōu)”發(fā)展環(huán)境，按照便民利民原則設(shè)立的集中辦理行政審批和相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)的場所。2014年投入使用的中衛(wèi)市政務(wù)服務(wù)大樓總面積8360㎡，其中一樓及二樓大廳面積1600㎡。將原政務(wù)大廳、工商注冊大廳、出入境管理大廳、房產(chǎn)交易大廳、公積金管理大廳、社保大廳、醫(yī)保大廳的行政審批及服務(wù)事項全部納入新的政務(wù)服務(wù)大廳，實行聯(lián)合辦公，集中服務(wù)。本著“一人多崗、一崗多責(zé)、集中辦事”的原則，市政務(wù)服務(wù)大廳共進(jìn)駐33個部門(單位)。根據(jù)各部門窗口工作特點、辦件數(shù)量和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)情況，大廳共優(yōu)化設(shè)置19個窗口，56個崗位，92名工作人員。其中：一樓行政審批服務(wù)大廳設(shè)置15個窗口，37名窗口工作人員;二樓房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理、住房公積金管理、社會保險和醫(yī)療保險服務(wù)大廳設(shè)置4個窗口，55名工作人員。同時，中心還設(shè)有咨詢引導(dǎo)、商務(wù)窗口、投訴受理，并配備LED大屏幕、電子觸摸屏等便民設(shè)施，最大限度地方便企業(yè)和群眾辦事。

為全面打造“服務(wù)最優(yōu)、程序最簡、環(huán)節(jié)最少、收費(fèi)最低”的一流服務(wù)高地，2014年市政府出臺了《中衛(wèi)市人民政府兩優(yōu)行政審批制度》，從縮減行政審批事項、窗口設(shè)置、流程再造、辦理時限、收費(fèi)事項等方面做了明確、具體的規(guī)定。一是優(yōu)化窗口設(shè)置。改革傳統(tǒng)的串聯(lián)審批為并聯(lián)審批，設(shè)立建筑多部門聯(lián)辦、工業(yè)多部門聯(lián)辦、中小微企業(yè)多部門聯(lián)辦3個總受理窗口，一站式完成咨詢、告知、受理、登記、識別、轉(zhuǎn)辦、轉(zhuǎn)達(dá)等所有工作;設(shè)立12個多部門受理辦理窗口，負(fù)責(zé)專項業(yè)務(wù)的受理和辦理。二是大幅消減行政審批事項。消減行政審批事項。在229項基礎(chǔ)上，清理壓減到80項，其中取消46項，150項合并為43項壓減103項，行政審批事項減幅達(dá)65%。行政性收費(fèi)項目由45項消減至15項，行政性收費(fèi)減幅達(dá)66.7%。三是壓縮行政審批時限。行政審批許可事項從“受理”到“辦結(jié)”，均從“一個窗口進(jìn)、一個窗口出”，申請人只需要到一個辦件窗口申請和領(lǐng)取批件，屬于中衛(wèi)市有權(quán)決定的事項，在5個工作日內(nèi)辦結(jié)。具體為：窗口受理前，一次性告知申請方需提供的申報材料和要件;窗口受理后，申請要件齊備的，1個工作日能辦結(jié)的當(dāng)天辦結(jié)，最長不超過5個工作日內(nèi)辦結(jié);窗口受理后，申請要件不齊備的，由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，根據(jù)分管項目要件準(zhǔn)備情況，協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題。除土地使用權(quán)申請事項外，在5個工作日內(nèi)先予行政審批，所缺少的要件在60個工作日內(nèi)補(bǔ)齊，保證項目的建設(shè)實施不在申請受理環(huán)節(jié)耽誤時間。四是減少行政審批收費(fèi)。取消所有市本級行政審批收費(fèi)項目，實行行政審批零收費(fèi)制。事業(yè)性收費(fèi)按相關(guān)政策規(guī)定收取。上級國家機(jī)關(guān)收取的收費(fèi)項目，屬于工業(yè)項目的由市財政代繳，非工業(yè)項目按政策規(guī)定繳納。需要給予政策扶持的項目，采取一事一議方式，予以代繳。