武漢市旅游局職能

(一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市旅游業(yè)發(fā)展。貫徹執(zhí)行國家、省有關(guān)旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法律、法規(guī)、標準;結(jié)合本市實際，參與起草全市有關(guān)旅游管理工作的地方性法規(guī)草案、政府規(guī)章草案。指導(dǎo)全市旅游工作。

(二)協(xié)同參與制訂跨區(qū)域旅游規(guī)劃，綜合平衡各區(qū)旅游規(guī)劃;負責(zé)區(qū)域旅游合作;指導(dǎo)協(xié)調(diào)各區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃和旅游景區(qū)(點)規(guī)劃編制、評審工作。參與旅游景區(qū)(點)、賓館飯店和有標志性意義建筑項目的前期預(yù)審工作。

(三)研究跟蹤境內(nèi)外旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，擬訂全市旅游業(yè)發(fā)展政策措施、總體規(guī)劃并組織、監(jiān)督實施;建立強化旅游綜合協(xié)調(diào)機制;牽頭組織開展城市旅游服務(wù)功能建設(shè)工作。

(四)研究制定旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略并組織實施;組織全市旅游整體形象的對外宣傳和重大促銷活動的協(xié)調(diào)工作;培育和完善旅游市場;建立旅游宣傳網(wǎng)點;組織指導(dǎo)旅游會展節(jié)慶活動;負責(zé)開發(fā)全市會展旅游經(jīng)濟;組織指導(dǎo)旅游產(chǎn)品的開發(fā)及推廣;指導(dǎo)全市旅游文化的發(fā)掘、提煉和產(chǎn)業(yè)化工作;指導(dǎo)旅游商品的科研和開發(fā);指導(dǎo)旅游對外交往與合作及全市旅游駐外辦事機構(gòu)的工作;協(xié)調(diào)全市出國旅游和赴香港、澳門、臺灣地區(qū)旅游及邊境旅游的有關(guān)事務(wù)，負責(zé)外國和香港、澳門及臺灣地區(qū)在漢設(shè)立旅游機構(gòu)的審核、申報工作。

(五)對全市范圍內(nèi)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的企、事業(yè)單位進行行業(yè)管理。依法負責(zé)國內(nèi)旅行社的監(jiān)管工作;負責(zé)全市旅游景區(qū)(點)的質(zhì)量等級評定、申報、復(fù)核工作;組織指導(dǎo)旅游飯店的星級申報、評定、復(fù)核工作;協(xié)調(diào)、指導(dǎo)并承擔工農(nóng)業(yè)旅游示范點、農(nóng)家樂等特種旅游有關(guān)工作;負責(zé)全市新辦旅游企業(yè)的審核工作;組織實施優(yōu)秀旅游城市工作，推動旅游目的地體系建設(shè);負責(zé)行業(yè)誠信建設(shè)、精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè);協(xié)調(diào)、指導(dǎo)旅游安全管理、緊急救援、旅游保險工作。

(六)組織實施國家旅游部門制定的各類旅游景區(qū)(點)、旅游度假區(qū)、旅行社及特種旅游項目的國家標準和行業(yè)標準。會同有關(guān)部門制定武漢市涉及旅游業(yè)的地方標準，并指導(dǎo)實施。

(七)負責(zé)全市旅游資源普查、評估、論證，建立旅游資源檔案;指導(dǎo)協(xié)調(diào)旅游資源開發(fā)利用和保護工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)重點旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設(shè);核定旅游景區(qū)(點)游客接待承載能力;指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市旅游項目工作;引導(dǎo)休閑度假，協(xié)調(diào)指導(dǎo)假日旅游和紅色旅游工作;負責(zé)旅游名鎮(zhèn)、旅游名村、特色街區(qū)創(chuàng)建工作;監(jiān)測旅游經(jīng)濟運行，負責(zé)旅游行業(yè)統(tǒng)計及信息發(fā)布;參與管理全市旅游發(fā)展基金，依法管理國內(nèi)旅行社質(zhì)量保證金;參與旅游業(yè)的社會投資和外資引進工作。

(八)監(jiān)督檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量，督促指導(dǎo)旅游投訴工作;組織開展旅游市場綜合治理和市場執(zhí)法工作，維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益。

(九)負責(zé)科學(xué)技術(shù)在全市旅游業(yè)的應(yīng)用推廣工作;負責(zé)推進旅游產(chǎn)業(yè)信息化建設(shè)和旅游電子商務(wù)發(fā)展，指導(dǎo)全市旅游公共信息、圖形符號建設(shè)和旅游咨詢服務(wù)工作。

(十)指導(dǎo)旅游教育培訓(xùn)考核工作;負責(zé)制訂旅游人才規(guī)劃和專業(yè)技術(shù)崗位標準;指導(dǎo)旅游行業(yè)從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格考核和等級考核工作，申報、核發(fā)崗位證書。

(十一)負責(zé)國家確定的旅游黃金周活動的組織實施、綜合協(xié)調(diào)、宣傳促銷、市場檢查及信息統(tǒng)計上報工作。

(十二)負責(zé)局機關(guān)、局直屬事業(yè)單位黨群、機構(gòu)編制和人事工作;指導(dǎo)旅游行業(yè)協(xié)會工作。

(十三)承辦上級交辦的其他事項。